লগইন স্পিড
মোবাইলে অটোফিল ব্যবহার করলে তিন সেকেন্ডে লগইন হয়ে যায়। ডেস্কটপে ম্যানুয়াল টাইপিং লাগলেও পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন থাকায় একই গতি পাওয়া যায়।
AUTH REFERENCE
100x লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলে ফেলুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল...
এক লগইন, সব ডিভাইসদ্রুত অ্যাক্সেস কোড রিসেটbKash, Nagad এবং Rocket রেডি২৪ ঘণ্টা সাপোর্টসেশন মেমরি সেভ
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার প্রক্রিয়া
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা স্বয়ংক্রিয় সেশন মেমরি সাপোর্ট করি, তাই একবার লগইন করলে পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আবার তথ্য দিতে হবে না যদি আপনি লগ-আউট না করেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাবেন। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে
সরাসরি লবিতে ঢুকে যান। লগইন করার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, ডিপোজিট চয়েস এবং গেম হিস্ট্রি স্ক্রিনের উপরে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট চয়েস
লগইনের পর ডিপোজিট করার জন্য স্বীকৃত মাধ্যম
100x অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর আপনি bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট করতে পারবেন। প্রতিটি মাধ্যম মোবাইল ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে তাই ট্রানজ্যাকশন সাধারণত এক থেকে তিন...
bKash
bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের...
Nagad
Nagad দিয়ে এক্সপ্রেস পেমেন্ট পাঠান এবং তাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেস পান।...
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে নিরাপদ ট্রানজ্যাকশন করুন। লগইন করার পর...
ব্যাংক ট্রান্সফার
সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার অপশন লগইন করার পর ক্যাশিয়ার পেজে পাওয়া...
হেল্প চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাপোর্ট পাবেন
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ লাইন অথবা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট টিম রাখি যারা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করতে পারে। লগইন পেজের নিচে হেল্প লিংক আছে যেখান থেকে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন। আমরা গড়ে তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দেখে সমস্যার সমাধান করি। চ্যাট লগ সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তীতে রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা যায়।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের ডেডিকেটেড হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট শেয়ার করুন। সাপোর্ট টিম দ্রুত রিসেট লিংক অথবা নতুন পাসওয়ার্ড ইস্যু করে দেবে এবং আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করবে।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি মোবাইল অ্যাক্সেস না থাকে তাহলে ইমেইল পাঠিয়ে আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর এবং সমস্যার বর্ণনা দিন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই এবং প্রয়োজনে নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল জেনারেট করে দিই।
সিকিউরিটি স্তর
আপনার লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে। লগইন করার সময় আপনার ডিভাইসের IP এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করা হয় যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস চেষ্টা সনাক্ত করা...
SSL সার্টিফিকেট
প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন যে সংযোগটি নিরাপদ এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন করলে আমরা একটি এসএমএস কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার না করলে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন না, তাই আপনার পাসওয়ার্ড লিক হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
সেশন ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস টাইপ এবং IP রেঞ্জ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখানো হয়। যদি অপরিচিত সেশন দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সব ডিভাইস থেকে লগ-আউট করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
পেমেন্ট ভেরিফিকেশন
লগইন করার পর প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করার জন্য একটি ডকুমেন্ট স্ক্যান চাইতে পারি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার ব্যালেন্স তুলতে পারবেন।
অটো লগ-আউট
যদি পনেরো মিনিট ধরে কোনো কার্যকলাপ না থাকে তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দেয়। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে এই ফিচার আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ চেক
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা একটি স্ট্রেন্থ মিটার দেখাই যা বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, নম্বর এবং বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে সাহায্য করে।
লগইন ফ্লো
মোবাইল বনাম ডেস্কটপে লগইন করার পার্থক্য
আমরা একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করার সুবিধা দিয়েছি। মোবাইলে লগইন করলে আপনার ডিভাইসের অটোফিল ফিচার কাজ করে তাই পাসওয়ার্ড টাইপ করার প্রয়োজন হয় না। ডেস্কটপে আরও বড়...
ডিভাইস মেমরি
দুই প্ল্যাটফর্মেই সেশন মেমরি সেভ করে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে লগইন স্টেট বজায় থাকে। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন যোগ করা যায় এবং ডেস্কটপে ব্রাউজার কুকি ব্যবহার হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
মোবাইল থেকে রিসেট করলে এসএমএস কোড সরাসরি নোটিফিকেশনে দেখা যায় এবং ওয়ান-ট্যাপে কপি করা যায়। ডেস্কটপ থেকে রিসেট করলে কোড ইমেইলে আসে এবং ম্যানুয়াল এন্টার করতে হয়।
মাল্টি-ট্যাব সাপোর্ট
ডেস্কটপে একসাথে একাধিক ট্যাবে লবি, পেমেন্ট পেজ এবং সাপোর্ট চ্যাট খোলা রাখা যায়। মোবাইলে সিঙ্গেল ভিউ ডিজাইন থাকায় সোয়াইপ করে সেকশন পরিবর্তন করতে হয়।
নোটিফিকেশন
মোবাইল অ্যাপে লগইন করলে পুশ নোটিফিকেশন অন করা যায় এবং নতুন প্রমো বা উইথড্র কমপ্লিট হলে অ্যালার্ট পাবেন। ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন পারমিশন দিতে হয়।
ইন্টারনেট রিকোয়ারমেন্ট
দুই প্ল্যাটফর্মেই স্ট্যান্ডার্ড 3G বা Wi-Fi কানেকশন দিয়ে লগইন করা যায়। মোবাইল ডেটা সেভিং মোড অন করলে লগইন পেজের ইমেজ লোড কম হয় তাই দ্রুত অ্যাক্সেস পাওয়া যায়।
সিকিউরিটি লেভেল
উভয় প্ল্যাটফর্মে একই SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন থাকে। মোবাইলে বায়োমেট্রিক লক যোগ করা যায় এবং ডেস্কটপে হার্ডওয়্যার টোকেন সাপোর্ট করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট
লগইন করার পর আপনি যা যা করতে পারবেন
লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন যেখানে বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম এবং পেন্ডিং উইথড্র স্ট্যাটাস দেখানো হয়। ওপরের মেনু বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম...
ওয়ান-ক্লিক ডিপোজিট
লগইন করার পর চিপ আইকনে ক্লিক করলে সেভ করা পেমেন্ট...
লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস
লগইন স্টেট বজায় রেখে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল...
স্লট ফেভারিট
যেকোনো স্লট গেম খেলার পর স্টার আইকনে ট্যাপ করলে সেটি...
বেট হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
অ্যাকাউন্ট মেনুর হিস্ট্রি ট্যাবে গিয়ে আপনার সব বেট, উইন এবং...
মোবাইল সুইচ
ডেস্কটপে লগইন করা থাকলেও মোবাইল থেকে একই অ্যাকাউন্ট খুললে সেশন...
প্রমো কোড প্রয়োগ
লগইন করার পর ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে প্রমো কোড ফিল্ড দেখতে...
লগইন সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এসএমএসের মাধ্যমে যা তিন মিনিটের মধ্যে পৌঁছাবে। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন।
হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হয়ে থাকবে। আমরা একাধিক সেশন সাপোর্ট করি তাই একসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গা থেকেই লগইন থাকতে পারবেন।
যদি পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়। পনেরো মিনিট অপেক্ষা করুন অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবে।
হ্যাঁ, নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি রেঞ্জ থেকে লগইন করলে আমরা একটি এসএমএস কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার করার পর সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয়ে যায় এবং পরবর্তীতে কোড লাগবে না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ট্রাস্টেড ডিভাইস ম্যানেজ করতে পারবেন।
যদি সাইটে অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত চলতে পারে। তবে পনেরো মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে যাবে নিরাপত্তার জন্য। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে ম্যানুয়াল লগ-আউট করা উচিত।
প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন তারপর রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে ভিপিএন বন্ধ করে দেখুন কারণ কিছু আইপি রেঞ্জ ব্লক করা থাকে। মোবাইল ডেটা দিয়ে চেষ্টা করুন অথবা সরাসরি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে মেসেজ পাঠান।
আমরা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করার অনুমতি দিই না কারণ এতে নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকে এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনে সমস্যা হতে পারে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র রেজিস্টার করা ব্যক্তির জন্য এবং উইথড্র করার সময় পরিচয় মিলাতে হয়। অন্যকে ব্যবহার করতে দিলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।